発送温度区分の異なる商品をご注文の際の発送について

きなこーやでは、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を取り扱っております。
特にお客様からのご指定がない場合、下記の通りで発送致します。

常温発送商品と冷凍・冷蔵発送商品を別梱包で発送をご希望の場合は、お手数ですが別々にご注文下さい。
また別発送の際は送料が２梱包分かかりますのでご了承ください。

温度帯

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ご注文について
支払に代金引換をご指定のお客様は受注メール受信後、商品準備が出来次第発送、支払に銀行振込をご指定のお客様は入金確認メール受信後、商品準備が出来次第発送致します。
注) 商品を大量にご注文の場合は、お時間をいただく場合がございます。
その際は配送時期等を別途ご連絡させていただきます。
商品の温度帯について
きなこーやでは、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を取り扱っております。
ご注文前に必ず「温度帯の異なる商品をご注文の際の発送について」をご確認ください。
お支払い方法

代金引換と銀行振込、及びゆうちょ振替に対応しております。

●　明細書について
当店では、受注メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いております。
予めご了承ください。

●　領収書について
弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
[代金引換の場合] 配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
[銀行振込の場合] 銀行からのお振込控えが領収書となります。

メールの受信について
パソコンや携帯電話等の迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合にメールが受信できない場合がございます。
ご注文の前に「shop@kinacoya.shop-pro.jp」を受信設定してください。
また、当店からの注文確認メールが1日経っても届かない場合は、お手数ですが
096-223-5305（きなこーや本店）
までご連絡下さい。
配送方法
ヤマト運輸 宅急便・クール宅急便
送料(税込)
北海道北東北南東北関東信越北陸中部
3,5861,9031,6391,6171,6171,3531,353
関西中国四国九州沖縄離島 
1,2211,1001,2211,1003,894別途 
離島地域の方は受注メールにて正しい送料を記した金額をお知らせいたします。
時間帯指定
お届けの時間帯をご指定いただけます。
オンラインショップのサポートについて
御入金の確認、及びサポートは平日の対応になります。（銀行は平日の銀行の対応時間外、土日祝日は対応不可）。
お急ぎの場合は直接きなこーや本店までお電話下さい。096-223-5305（きなこーや本店）

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