配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便
宅急便・クール宅急便

きなこーやでは、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を取り扱っております。
ご注文前に必ず「発送温度区分の異なる商品をご注文の際の発送について」をご確認ください。

送料（税込）

北海道北東北南東北関東信越北陸中部
3,5861,9031,6391,6171,6171,3531,353
関西中国四国九州沖縄離島 
1,2211,1001,2211,1003,894別途 

離島地域の方は受注メールにて正しい送料を記した金額をお知らせいたします。

時間帯指定

お届けの時間帯をご指定いただけます。



明細書について

当店では、受注メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いております。予めご了承ください。

領収書について

弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
[代金引換の場合] 配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
[銀行振込の場合] 銀行からのお振込控えが領収書となります。

メールの配信について

パソコンや携帯電話等の迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合にメールが受信できない場合がございます。
ご注文の前に「kumamotowarabimoti@yahoo.co.jp」を受信設定してください。
また、当店からのメールが1日経っても届かない場合は、お手数ですが、096-223-5305（きなこーや本店）までご連絡下さい。 
ネコポス
送料は税込385円です。
１．ポスト投函になります。
（ポスト投函後の紛失、盗難の補償はありません。ご自宅のポストが防犯対策されているかどうか、ご確認くださいませ。）
２．配達日時の指定は出来ません。
３．代金引換でのお支払いがご利用いただけません。 

支払い方法について

代金引換
商品をお受け取りになる際に配達業者に代金を支払っていただくヤマト運輸の宅急便コレクトを利用した代金引換になります。
お買い上げ金額ごとの手数料がかかります。

代金引換手数料
１万円未満: ３３０円
１万円以上〜３万円未満: ４４０円
３万円以上〜１０万円未満: ６６０円
１０万円以上〜３０万円まで: １１００円 
銀行振込
ゆうちょ銀行の口座へのお振込みになります。

お振込み口座はスタッフが内容確認後にお送りする受注メールにてお知らせ致します。
受注メール送信後、10日以内が振込期限になりますので宜しくお願い致します。
御入金の確認、及びサポートは平日の対応になります。
銀行への振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
入金確認後は入金確認メールにてお知らせ致します。
（銀行の営業時間外にお振込みの場合、翌銀行営業日以降の確認になります。）

もし期日内に振り込めない等、ご都合が悪い場合は備考欄にてお知らせいただくか、
お急ぎの場合は代金引換をご利用下さい。 
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行に口座をお持ちのお客様がご利用いただけます。

お振込み口座はスタッフが内容確認後にお送りする受注メールにてお知らせ致します。
受注メール送信後、10日以内が振込期限になりますので宜しくお願い致します。
御入金の確認、及びサポートは平日の対応になります。
銀行への振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
入金確認後は入金確認メールにてお知らせ致します。
（銀行の営業時間外にお振込みの場合、翌銀行営業日以降の確認になります。）

もし期日内に振り込めない等、ご都合が悪い場合は備考欄にてお知らせいただくか、
お急ぎの場合は代金引換をご利用下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社みはら 
運営統括責任者名
三原 明子 
郵便番号
862-0975 
住所
熊本市中央区新屋敷2丁目27-14 
商品代金以外の料金の説明
代金引換の場合は配送料と代引手数料が、 また銀行振込の場合は銀行への振込手数料が ご注文内容に応じて別途かかります。 
申込有効期限
支払に銀行振込をご指定のお客様は受注メール送信後、１０日以内を振込期限とし、それまでにお振込みが確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

（注意）当店からのメールが届かない場合、ご登録のメールアドレスに入力ミスがあるか、パソコンや携帯電話等の迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合にメールが受信できない場合がございます。
ご注文の前に「shop@kinacoya.shop-pro.jp」を受信設定してください。 
不良品
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「初期不良品」などがございましたら、速やかにご連絡ください。 賞味期限を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんので、ご了承ください。 商品により多少写真と色合いが異なるものもございます。どうかご了承ください。 
引渡し時期
支払に代金引換をご指定のお客様は受注メール受信後、商品準備が出来次第発送、支払に銀行振込をご指定のお客様は入金確認メール受信後、商品準備が出来次第発送致します。
注) 商品を大量にご注文の場合は、お時間をいただく場合がございます。
その際は配送時期等を別途ご連絡させていただきます。 
お支払い方法

代金引換と銀行振込、及びゆうちょ振替に対応しております。

●　明細書について
当店では、受注メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いております。
予めご了承ください。

●　領収書について
弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
[代金引換の場合] 配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
[銀行振込の場合] 銀行からのお振込控えが領収書となります。

 
お支払い期限

●　代金引換の場合・・・
商品をお受け取りになる際に配達業者に代金をお支払いください。

●　銀行振込・ゆうちょ振替の場合・・・
受注メール送信後、１０日以内が振込期限になります。
銀行への振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
入金確認後は入金確認メールにてお知らせ致します。
（銀行の営業時間外、休業日にお振込みの場合、翌銀行営業日以降の確認になります。）

もし期日までに振り込めない等、
ご都合が悪い場合は備考欄にてお知らせいただくか、
お急ぎの場合は代金引換をご利用下さい。

 
返品期限
ご注文後の商品のキャンセルは基本的にお断りさせていただいております。
また、取り扱い商品が食品のため、商品のお届け後のご返品・お取替えなどもお断りさせていただいております。ご了承ください。
万一「商品違い」「数量違い」「初期不良品」などがございましたら、速やかにご連絡ください。
賞味期限を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんので、ご了承ください。 
返品送料
「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、当店が送料を負担いたします。 
サービス名
きなこーや 
電話番号
096-223-5305 
公開メールアドレス
kumamotowarabimoti@yahoo.co.jp 
ホームページアドレス
http://kinacoya.shop-pro.jp/ 

オンラインショップお買い物ガイド

ご注文について
支払に代金引換をご指定のお客様は受注メール受信後、商品準備が出来次第発送、支払に銀行振込をご指定のお客様は入金確認メール受信後、商品準備が出来次第発送致します。
注) 商品を大量にご注文の場合は、お時間をいただく場合がございます。
その際は配送時期等を別途ご連絡させていただきます。
商品の温度帯について
きなこーやでは、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を取り扱っております。
ご注文前に必ず「温度帯の異なる商品をご注文の際の発送について」をご確認ください。
お支払い方法

代金引換と銀行振込、及びゆうちょ振替に対応しております。

●　明細書について
当店では、受注メールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いております。
予めご了承ください。

●　領収書について
弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
[代金引換の場合] 配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
[銀行振込の場合] 銀行からのお振込控えが領収書となります。

メールの受信について
パソコンや携帯電話等の迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合にメールが受信できない場合がございます。
ご注文の前に「shop@kinacoya.shop-pro.jp」を受信設定してください。
また、当店からの注文確認メールが1日経っても届かない場合は、お手数ですが
096-223-5305（きなこーや本店）
までご連絡下さい。
配送方法
ヤマト運輸 宅急便・クール宅急便
送料(税込)
北海道北東北南東北関東信越北陸中部
3,5861,9031,6391,6171,6171,3531,353
関西中国四国九州沖縄離島 
1,2211,1001,2211,1003,894別途 
離島地域の方は受注メールにて正しい送料を記した金額をお知らせいたします。
時間帯指定
お届けの時間帯をご指定いただけます。
オンラインショップのサポートについて
御入金の確認、及びサポートは平日の対応になります。（銀行は平日の銀行の対応時間外、土日祝日は対応不可）。
お急ぎの場合は直接きなこーや本店までお電話下さい。096-223-5305（きなこーや本店）

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